Ответственность клинера

1. Каждый сотрудник в компании, несет индивидуальную ответственность за свои действия, бездействия и сохранность имущества как клиента, так и компании. 

2. Ответственность клинера на объекте наступает тогда, когда он мог избежать определенного результата, но повлек своими действиями или бездействием нанесение ущерба имуществу клиенту. И наоборот, если избежать ущерба было невозможно (форс-мажор) тогда действует страховка компании. 

Пример: 1) Вы моете люстру и один из плафонов слетает с крепления и разбивается. Это форс мажор. 

2) Вы чистите плиту из нержавейки и оцарапали её губкой, плюс оставили ожоги от воздействия щелочного средства. Это ваша ответственность.

3. Хранить коммерческие тайны компании. 

На данный момент это:

 – Численность персонала и структура компании;

 – Форма работы компании, форма вашего трудоустройства;

 – Сумма заработной платы сотрудников (кроме клинеров);

 – Любые сведения и персональная информация о клиентах (адреса, имена, номера телефонов, личные данные);

– Сведенья о числе (количестве) заказов и их составляющих (суммы, адреса, план работы и пр.);

– Пароли к любым данным компании или к профилям сотрудников;

– Разглашение личных номеров телефонов, равно как любых личных данных сотрудников без из согласия;

4. Важно помнить, что все клиенты компании и их данные, принадлежат компании Чистый Город. Любые обращения клиентов к любому из сотрудников компании, это обращение в компанию и все сведенья должны передаваться управляющему офисом. Равно как при обращении клиента о получении контактных данных, должны предоставляться контактные данные компании.

5. Сокрытие сведений о нарушении сотрудником тех.карты. Тяжесть наказания будет равной по тяжести нарушения, которое пытались скрыть; Самая суровая ответственность наступает за невыполнение (игнорирование и неуважение) действующей карты клинера. Репутация компании это очень дорого. Малое, на ваш взгляд, безобидное действие и отклонение от техкарты, может принести очень большие убытки и оставить без работы людей, пусть даже в перспективе. Поэтому, любые нарушения наказываются самым строжайшим образом.